ダスキン代田店/世田谷のダスキン、メリーメイドなら当社へ。

よくある疑問をQ＆A形式でお答えします。

サービスの内容や訪問回数をどのようにして決めるのでしょうか？

ダスキンメリーメイドのサービスは、お客様おひとりずつのご希望に合わせた、オーダーメイドサービスです。お見積もりの際はマネージャーがお宅をご訪問、ご希望を詳しくお伺いし最適のサービスメニューをご提案します。また、お伺いしたご希望や注意事項はすべてコンピュータに入力し、毎回スタッフがこれを確認しながらサービスを実施することで、サービスの品質を維持します。

途中でサービス内容を変えることはできるのでしょうか？

たとえば、定期サービスご利用中に次回のサービス内容を変更することもできます。また、ガラス、玄関など、契約内容以外のメニューも一回のみの追加サービスとして承ることも可能です。その他サービスに関するご要望は、いつでもご遠慮なくお申しつけください。

サービスのたびに立ち会うのは無理なのですが、留守の場合はどうなるのでしょうか？

お仕事をお持ちの場合などは、鍵をお預けください。鍵は私たちが責任をもってお預かりし、お約束した曜日と時間に、毎回指定どおりお伺いします。そして、お留守の間にサービスを実施いたします。

サービスの不備や事故があった場合には、保証してもらえるのでしょうか？

サービスがお約束のものと違ったり、お気づきの点がある場合には、何なりとお申しつけください。また、万一の場合に備えて損害賠償責任保険に加入しておりますので、ご安心ください。

フローリングWAXなども一年に一度くらいは頼みたいんだけど･･･。

支払いはどおするの？